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Aplicativos EOS Utility / Picture Style File Registration Tool: Problema de conexão USB no macOS 10.15.2
16/12/2019 - Gostaríamos de oferecer nossas sinceras desculpas aos usuários que foram incomodados por esse problema.
Detalhes
Com o lançamento do macOS 10.15.2, confirmamos um problema de conexão USB com o "EOS Utility 3.11.1 para Mac OS X" e a "Picture Style File Registration Tool 1.0.0 para Mac OS X", na qual os aplicativos de software não conseguem detectar uma câmera Canon conectada.
 
Plano de Suporte
No momento, estamos nos preparando para lançar versões do "EOS Utility para Mac OS X" e da "Picture Style File Registration Tool" que incorporam uma correção para esse problema.
 
Contramedida
Para câmeras EOS com funcionalidade Wi-Fi, a câmera pode ser acessada pelo aplicativo EOS Utility via conexão Wi-Fi. Para detalhes, consulte o manual do usuário.
 
Este problema não ocorre no “EOS Utility 3.11.1. para Mac OS X ”ou“ Ferramenta de registro de arquivo de estilo Picture 1.0.0 para Mac OS X ”para macOS 10.15.0 / 10.15.1.
 
Suporte
Se ainda não o fez, registre seu produto Canon. Ao se registrar, poderemos notificá-lo por e-mail sobre futuros anúncios.
 

Muito obrigado.
 
 
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